今年以来，贵州省黔南州罗甸县住房公积金管理中心依托“黔南州住房公积金管理云平台”官方微信公众号、“手机公积金”APP等服务平台，为缴存职工提供高效、便捷、精准的公积金“掌上办”服务，进一步提升公积金服务质效，让缴存职工尽享“指尖上的便利”。
干净整洁的政务大厅。
近日，玺女士到罗甸县政务服务中心公积金窗口办理“偿还购房商业贷款本息提取”业务，现场办理业务的人员并不多，取号后就可以办理。然后，工作人员告诉她，这项业务就不用到窗口办理，手机上操作几分钟就可以完成办理。为避免玺女士来回跑，工作人员现场耐心指导玺女士线上办理相关业务。
“今天我来到这里办理住房公积金业务，才知道我们很多的业务都可以在手机上面操作，只需要提供一些材料就可以直接操作了，真正的实现了数据多跑路，我们少跑腿的目标。”市民玺修会连连称赞道。
工作人员指导群众办理相关业务。
“为提高业务审核通过率，一定要提供保证材料的真实、合理、有效。”黔南州住房公积金管理中心罗甸管理部工作人员覃金洪贴心说道。
为进一步提升公积金服务质效，充分满足企业和群众多元化办事需求，2024年底，罗甸县住房公积金管理中心不断拓宽服务渠道，顺应“移动互联网+公积金”的发展趋势，更新公积金管理云平台，在公积金官方微信公众号、手机公积金APP等服务平台，新增全程“掌上办”业务，持续推进公积金数字化建设。如今，“掌上办”打破了时间和空间限制，真正做到“审批不间断，服务不缺位”，缴存职工随时随地都能办理公积金业务。
群众办理业务现场。
目前，罗甸县住房公积金购买住房提取、物业费提取、离退休提取、解除劳动关系提取，以及提前还款、转入申请等业务均可实现“掌上办”“零跑腿”。据统计，今年以来，罗甸县住房公积金提取业务办理1400多人次，其中1100多人次通过“掌上办”渠道办理公积金业务，“掌上办”服务人次占窗口服务人次的83.5%，真正让缴存职工实现了“指尖上的便利”。(图/文 李例、彭明伟)